2009年對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生道路上的一個(gè)轉(zhuǎn)折,因?yàn)榧彝リP(guān)系告別了原本已經(jīng)熟悉得不能再熟悉的城市和工作環(huán)境,來(lái)到陌生的濟(jì)南,嘗試著新的生活方式,一切來(lái)得之快,讓我頓覺(jué)迷茫……但自從相識(shí)并加入新稀寶,我又找到了前進(jìn)的方向。新的起點(diǎn)孕育著新的希望,是新稀寶在我心中又點(diǎn)亮了全新生活的一盞燈。
2009年12月17日我正式上崗,進(jìn)入為期三個(gè)月的試用期階段。從應(yīng)聘面試到崗前培訓(xùn)再到上崗,一切都是陌生的,但每一次陌生接觸都讓我感受到溫暖,似有一股溫暖的力量在吸引著我融入到公司的大家庭中去,而在這個(gè)大家庭中有我的家長(zhǎng)和親愛(ài)的兄弟姐妹們。這是我以前在醫(yī)院工作時(shí)不曾感受到的,相比之下,那時(shí)的我更有一種孤軍奮戰(zhàn)的感覺(jué)。我想這是新稀寶企業(yè)文化的力量把大家凝聚在了一起,大家懷著奮發(fā)向上的信心和決心,相互支持、相互鼓勵(lì)著為了一個(gè)共同、遠(yuǎn)大的目標(biāo)而努力。
記得第一天來(lái)報(bào)到時(shí),天氣冷,我坐在接待室,有一位姐姐模樣的同事微笑著端給我一杯熱水,對(duì)我說(shuō):“喝點(diǎn)熱水,暖和暖和。” 這是我來(lái)公司的第一次溫暖觸動(dòng),后來(lái)我才得知這位同事就是人力資源部的張英。這是公司對(duì)待每一位新入職員工的慣例,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這一杯熱水卻一直在溫暖著我。我拿著這個(gè)杯子參加完3天的崗前培訓(xùn),一直舍不得扔掉,于是把它放在我的辦公桌上,每次看到它,就會(huì)有一股暖流涌向心頭,讓我感受到公司對(duì)員工的關(guān)心,同時(shí)也激勵(lì)著我懷著一顆感恩的心去對(duì)待身邊的每一位同事。
我的崗位是產(chǎn)品部客服,能來(lái)到這個(gè)部門(mén)工作我感到非常榮幸。劉鳳榮主任嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度和她那一顆柔軟而又堅(jiān)強(qiáng)的心時(shí)時(shí)地在影響著我。剛開(kāi)始接手工作時(shí),劉主任手把手地教給我每項(xiàng)工作的流程和注意事項(xiàng),她憑借自己扎實(shí)、靈活的產(chǎn)品知識(shí)和較高的職業(yè)素養(yǎng),既讓消費(fèi)者達(dá)到滿意又展示了公司良好的形象,她把自己的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧毫無(wú)保留地傳授給我,并且通過(guò)耐心的引導(dǎo),讓我在工作中消除了不必要的顧慮和緊張,使我能夠更好、更快地完成角色轉(zhuǎn)變投入到新的工作中去。
在部門(mén)同事的幫助鼓勵(lì)和自己的努力下,我的工作已經(jīng)開(kāi)始走上正軌,并且在不斷的完善,我會(huì)繼續(xù)努力,力求精益求精。每當(dāng)為打來(lái)電話咨詢的消費(fèi)者解答了問(wèn)題時(shí),每當(dāng)接到幸運(yùn)用戶收到禮物來(lái)電致謝時(shí),每當(dāng)收到消費(fèi)者的感謝信時(shí),每當(dāng)把消費(fèi)者的求購(gòu)電話轉(zhuǎn)給銷售代表時(shí),每當(dāng)給客戶寄去學(xué)分證、發(fā)表論文時(shí)……我都能感受到自己一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),我覺(jué)得這是一份非常有意義的工作,盡管沒(méi)有醫(yī)生治病救人那樣神圣,但是如果通過(guò)自己的努力能讓我們高質(zhì)、安全的產(chǎn)品影響更多的人,讓更多的消費(fèi)者受益,并為消費(fèi)者提供優(yōu)良的服務(wù),這樣的工作同樣能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值。正因?yàn)橛羞@樣源源不斷的動(dòng)力,工作中無(wú)論遇到多大的困難,面臨多大的挑戰(zhàn)和壓力,都會(huì)激勵(lì)我以飽滿的熱情勇敢地面對(duì)。
還記得去年圣誕晚會(huì)的情形,一開(kāi)始大家都比較拘謹(jǐn),鄢順安經(jīng)理自告奮勇的夸張表演把全場(chǎng)給帶動(dòng)了起來(lái),每個(gè)人在表演中也就放開(kāi)了,在晚會(huì)過(guò)程中,還能聽(tīng)到他像家長(zhǎng)一樣給表演的同事們加油鼓勁,并讓大家注意安全,這樣一個(gè)時(shí)時(shí)為員工著想、能夠用心發(fā)掘員工潛力的領(lǐng)導(dǎo)讓我肅然起敬。到了晚會(huì)結(jié)束的時(shí)候,湯經(jīng)理親自裝扮成圣誕老人的模樣與大家親切握手,發(fā)送禮品,鼓勵(lì)大家,這一幕讓我非常感動(dòng),有如此可親可敬的領(lǐng)導(dǎo),在新稀寶工作肯定不會(huì)錯(cuò)!
來(lái)到新稀寶,了解了新稀寶,愛(ài)上了新稀寶。公司提供給我們的不僅是一份有意義的工作和豐厚的薪資福利,更是為我們提供了一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的職業(yè)生涯和追求夢(mèng)想與事業(yè)的平臺(tái)。來(lái)到這里我成長(zhǎng)了許多,進(jìn)步了許多,在新稀寶的工作是快樂(lè)的、充實(shí)的。我將以更加努力的工作為公司的發(fā)展做更好的自己,并真心祝愿新稀寶的明天更加燦爛輝煌!